Carte Cadeau Fox Blade

Chaque carte reste valable pour la durée indiquée :

• 18 mois pour les cartes avec crédit monétaire

• 12 mois pour les cartes destinées aux stages ou ateliers

Chaque carte cadeau Fox Blade est facturée sur la base du montant ou de l’expérience sélectionnée, au même titre qu’une création sur mesure, une restauration ou un stage réalisé à l’atelier.

La gestion des cartes est assurée par la plateforme spécialisée Gift Up, afin de garantir un paiement sécurisé et une administration fiable. Les frais de service et bancaires liés au traitement du paiement ne sont pas facturé au client.

Pour demande de cartes cadeaux physiques, des frais d’expédition sont ajoutés, selon le mode d’envoi choisi.

L’ensemble de ces frais est présenté clairement avant la validation de la commande, dans un souci de transparence et de confiance. Aucun coût supplémentaire n’est appliqué après l’achat.

Offrir une carte cadeau Fox Blade, qu’elle soit numérique ou physique, c’est choisir un support moderne et maîtrisé au service d’une expérience artisanale d’exception, inscrite dans un cadre clair, respectueux et exigeant, aussi bien pour l’acheteur que pour le bénéficiaire.

Par défaut, les cartes cadeaux Fox Blade, qu’elles soient numériques (envoyées par e-mail) ou physiques, ne sont pas remboursables, conformément à la législation française sur les produits dématérialisés (article L221‑28 du Code de la consommation).

Afin d’offrir une expérience encore plus sereine, nous proposons exceptionnellement un délai de rétractation de 7 jours. Les frais de service, les frais bancaires et les frais d’expédition restent à la charge de l’acheteur. il seront donc déduit du montant de la demande de remboursement.

Cette mesure est un geste commercial et ne constitue pas un droit légal de remboursement.

Offrir ou utiliser une carte Fox Blade, c’est garantir au bénéficiaire la liberté de choisir son activité ou sa création, et profiter pleinement de cette expérience artisanale unique pendant toute la durée de validité de la carte.

En cas de perte ou de vol, le bénéficiaire doit contacter immédiatement l’atelier. Sur présentation de justificatifs d’achat et d’identité, un remplacement peut être envisagé selon le type de carte et le montant utilisé.

• Pour les cartes numériques : le bénéficiaire reçoit un e-mail de confirmation avec le code et les instructions d’utilisation.

• Pour les cartes imprimable : le bénéficiaire reçoit un e-mail de confirmation avec le code et les instructions d’utilisation.

• Pour les cartes physiques : elles sont envoyées à l’adresse indiquée, avec par courrier simple par La Poste. Les frais d’expédition sont ajoutés au moment de l’achat.

Oui, chaque stage ou atelier peut comporter certaines conditions, notamment :

• Un âge minimum de 16 ans est requis pour participer.
  Pour les mineurs, une autorisation parentale est obligatoire.

• Un nombre de 10 sessions de stage individuels par an, volontairement limité, afin de garantir un encadrement personnalisé, des conditions de travail sereines et une sécurité optimale tout au long du stage.

• Une convention de stage est envoyée au bénéficiaire lors de la prise de contact.
  Elle permet de contractualiser l’inscription, de fixer les dates convenues et de préciser les modalités pratiques.

• Les équipements de protection individuelle (EPI) sont fournis.
  Des recommandations spécifiques concernant la tenue vestimentaire sont également précisées dans la convention de stage.

L’ensemble de ces informations est communiqué avant la réservation, afin que chaque participant puisse s’engager en toute connaissance de cause et profiter pleinement de l’expérience.

Chaque stage ou atelier peut être adapté pour accueillir des participants ayant des besoins spécifiques, dans le respect des contraintes de sécurité et des limites techniques de la forge.

Certaines contraintes sont importantes :

• Il est nécessaire de pouvoir porter un masque de protection respiratoire et de disposer d’une condition physique minimale pour garantir votre sécurité.

• Si vous avez des difficultés à distinguer certaines couleurs (rouge, orange, jaune), je peux guider vos gestes ou proposer de travailler en stock removal (taille intégrale, sans forgeage).

• Si vous ne pouvez pas rester longtemps debout, le stage peut être adapté : je peux réaliser certaines étapes pour vous ou vous proposer de travailler en stock removal.

Les activités nécessitent de se déplacer autour de la forge ; les personnes à mobilité réduite peuvent rencontrer des difficultés pour participer seules en toute sécurité.

Pour toute situation particulière, je vous invite à me contacter avant de réserver afin que nous puissions étudier ensemble les possibilités d’adaptation et convenir de la solution la plus sûre et adaptée à votre cas.

Les cartes numériques peuvent être achetées depuis l’étranger et utilisées sous réserve que le bénéficiaire puisse se déplacer à l’atelier en France pour l’expérience choisie. Les cartes physiques sont envoyées uniquement en France métropolitaine.

Pour toute question ou demande spécifique, vous pouvez contacter directement l’atelier par téléphone, e-mail ou via le formulaire du site.